Accounting Seekho में आपका स्वागत है। आज का हमारा article “Principles Of Marketing” के बारे में है और इस article में हम जानेंगे Meaning and Definition of Product के बारे में, इसके अलावा Marketing Subject से related और भी बहोत से article हमारी website पर available हैं, आप उन article को भी पढ़ सकते हैं।
Meaning Of Product –
कोई भी ऐसी चीज़ जो आप उसे बेचने के लिए customer को offer करते हैं जिससे कि उसकी जो need and wants हैं वह पूरी होती हैं और वह उससे सन्तुष्ट होता है तो वही हमारा Product कहलाता है। यह product physical हो सकता है अर्थात tangible हो सकता है या फिर intangible भी हो सकता है या फिर कोई service भी हो सकती है।
आसान भाषा में अगर इसे कहें तो एक product को consumer यानी हम और आप खरीदते हैं और हम अपनी जरूरतों को पूरा करने के लिए उसे इस्तेमाल करते हैं। उससे हमें satisfaction मिलती है। अब product में कुछ भी हो सकता है, कोई भी सामान हो सकता है, खाने-पीने की चीज़ हो सकती है या फिर कोई इस्तेमाल करने की या कोई सर्विस भी हो सकती है इसमें जैसे – T.V., Mobile Phone, Fridge, Maggie, Toothpaste, Banking Services, Life Insurance Company etc. ये सभी product कहलाते हैं।
Marketing में जो planning की जाती है जो planning activities होती हैं यह product ही उसका starting point होता है, बिना प्रोडक्ट को बनाएं न तो उसका promotion कर सकते हैं और न ही उसे कस्टमर को बेच सकते हैं इस तरह हम यह कह सकते हैं कि “Product is a key element of marketing.”
Definition Of Product –
“A product is anything that can be offered to a market for attention, acquisition or consumption. It includes physical objects, services, personalities, place, organisations and ideas.”
Layers Of Product –
एक product की कई layers होती होती हैं, और हर एक layers से मिलकर एक product बनता है। Philip Kotler ने एक product की 5 layers के बारे में बताया है, जो निम्नलिखित हैं –
1 – Core Product –
Core Product का मतलब एक ऐसा idea जिसके लिए प्रोडक्ट को बनाने के बारे में सोचा जाता है। इस तरह एक core product या इसे हम core benefit भी कहते हैं, यह एक basic need या want होती है जिससे customer satisfaction होता है जब वह उस प्रोडक्ट को खरीदता है।
2 – Basic Product –
अब जिस प्रोडक्ट को बनाने के बारे में सोचा गया है जो customer की जरूरतों को पूरा करेगा, वह जो भी होगा उसे ही basic product बोलेंगे। यह basic product एक physical object हो सकता है या कोई service हो सकती है जो market में अर्थात बाजार में show की जाती है इस तरह एक product के जो भी necessary features हैं वह इस basic product में आएंगे।
3 – Expected Product –
इसका मतलब है कि कुछ ऐसे additional features जो एक customer expect करता है। ऐसी विशेषताएं जो उस प्रोडक्ट में होनी ही चाहिए, customer उन features या characteristics की उम्मीद करता है कि यह विशेषताएं तो इस प्रोडक्ट में होनी ही चाहिए। इस तरह उस प्रोडक्ट की Brand, Style, Warranty, After sales service यह सब आती हैं।
4 – Augmented Product –
ऐसे special features / design या इसे extra features भी कह सकते हैं जो एक product की value को बढ़ाते हैं वह इसमें आते हैं। यह अपने product अपने प्रतियोगियों (competitors ) से अलग दिखता है, वह उसको एक Brand बनाता है। कई product में से लोग इसी product का इस्तेमाल करते हैं उसे पसंद करते हैं। इस तरह उस product की value और बढ़ जाती है।
5 – Potential Product –
इसका मतलब यह है कि एक product की future में जितनी भी improvement करते हैं उसमें changes करते हैं, अर्थात सुधार करते हैं जिससे वह product और बेहतर बनता है तो वह सारी चीजें इस Potential Product में आती हैं, इसमें उस product की technology, features, styles, colours etc. यह सब आते हैं।
दोस्तों आज के इस article में इतना ही, उम्मीद करता हूँ आपको Product Kya Hota Hai? ( What Is Product In Hindi? ) इसकी Layers में क्या – क्या चीज़ें शामिल होती हैं? (Layers Of Products In Hindi) के बारे में समझ में आ गया होगा। अगर आप Marketing के और भी articles पढ़ना चाहते हैं जैसे – Meaning And Definition Of Marketing, Features Of Marketing या फिर Stages Of Marketing Concept In Hindi इन सबके बारे में भी जानना चाहते हैं तो आप इसके ऊपर click करके इसे भी समझ सकते हैं। अगर आपको कोई doubt है या कोई suggestion है तो आप मुझे नीचे comment करके भी बता सकते हैं।
अगर आप हमारी Website Accounting Seekho की Latest Update पाना चाहते हैं तो हमारे Facebook Page को Like करें ताकि New Article की Notification आपको मिलती रहें। हमारे इस article को अपना कीमती समय देकर पढ़ने के लिए धन्यवाद, आपका दिन शुभ हो।